Spørgehjørnet

Hej Hanne, Jeg har præcis samme problem med vores. Hvilken type lædersofa har I købt ? Vores er et par dyre sager fra ILVA - som var overflade behandlet så evt. ridser kunne føntørres væk. Er det samme sofa I har ? Jeg håber vi får et svar på vores problem - det har kostet en del tøj og puder - da det desværre ikke kan blive rent efter vask! Venlig hilsen Betina

Hej Hanne, Jeg fik omsider kontaktet ILVA ang. vores problem. Det viser sig at det er en produktionsfejl - Morten fra ILVAS afd. kunne fortælle hvordan denne type læder var sammensat af to lædertyper som var klistret sammen. Der kan INTET gøres og pga. vores er 7 år gamle kunne vi hverken få pengene retur eller andet. De havde vores navn og tlf. nr. men har ikke kontaktet os -da det ikke gjaldt alle sofaerne ... vi købte to stk. a kr. 8.999,00 stykket... pudsigt har begge vores sofaer samme fejl.!! Jeg må ty til din løsning og klæbe sofaen ind i stof - heldigvis behøver vi ikke at lime eller andet - stoffet skal nok sidde GODT FAST. Jeg er en "anelse" mavesur og forbander ILVA langt væk - og håber at få mentalt overskud til at gøre andre sagsløse godtroende personer opmærksom på ILVA's "kundeservice" ... De bedste hilsner fra Betina Lykke Leman

Hej vil bare lige fortælle at vi har præcis det samme problem med vores sofaer som også er købt i Ilva og det lader til at det er samme model. Vi købte vores for ca. 7 år siden og har passet godt på dem. For et år siden startede problemet med at den klister når man har siddet den varm. Der kommer tilmed mærker "varmet" ned i lædderet fra tøjet. De er jo helt ødelagte. Synes det er så ringe... for så billige var de heller ikke og de ødelægger tøjet. Har altid kun brugt det pleje sæt der fulgte med. Hmm bare lige et til indlæg om dette hvis andre skulle få/have det samme problem. Hilsen Maiken

Hej Maiken, Jeg kender alt til din frustation - det er så svinagtigt det "stunt" de har lavet med at sælge defekte sofaer. Jeg kan ikke lade være med at tænke på alle andre der tager til ILVA og køber sofaer måske skal det samme igennem som os - jeg tror desværre vi er RIGTIG mange .. Vi gjorde ligeledes som dig passede og plejede sofaerne. Først troede vi det kunne være vores vaskepulver der gjorde at tøjet sad fast - vi brugte nok for lang tid til at se hvad vi havde "gjort galt" inden jeg tog kontakt med ILVA. Jeg ville rigtig gerne have gjort "det danske folk" opmærksom på deres svinestreg - jeg er sikker på at der sidder rigtig mange som os derude .. Hvis I er på facebook så opretter jeg en gruppe der hedder "sofaer der klistre fra ILVA" med det samme. Håber I får en go' sommer, De bedste hilsner fra Betina Lykke Leman

Kan ikke finde din gruppe på facebook... har nemlig også en Ilva-sofa, som klistrer. Troede jeg var den eneste, som kendte til problemet;-)

Kære Connie, Jeg har oprettet gruppen - den hedder følgende: Sofaer der klistre fra ILVA Ja, det var desværre min tanke at vi er ALT for mange som har problemet - men som ikke har fået reklameret inden for rekl.tiden. Det ville være skønt hvis vi kunne finde alle de andre ... som står i vores situation og skrive en "officiel" hilsen til ILVA via medierne. Kan stadigvæk blive så ØV ved tanken om at alle pengene er spildt på de to sofaer - plus at vi har fået ødelagt så vildt meget tøj, puder og tæpper/filt mm. - det er så sjofelt af ILVA, de glemmer at de faktisk lever af bla. du og jeg - og alle de andre "godtroende" personer der HAR handlet ( og for nogen som handler der endnu ..) i deres butik. Jeg har tænkt mig at lægge et billed ind af mine sofaer på facebook ( bliver først i starten af august ) så kan vi se om vi har de samme sofaer. Ha' en skøn sommer - hvor vi heldigvis kan benytte havemøblerne så vi ikke skal "klistre" i sofaerne :-) De bedste hilsner fra Betina Lykke Leman

Chekker facebook :-) Jeg har forsøgt med følgende i vilkårlig rækkefølge: læderrens, sæbespåner, brun sæbe, grundrens, terpentin, rensebenzin, propylalkohol og acetone... Den beholdt farven, men klistrer stadig ;-) Har nu lagt en sort plaid på (sofaen er mørkebrun)og håber på at den får diskret sort "pels på", så den holder med at klistre. Tape mister jo også klæbeevnen, når der er tilstrækkeligt med nuller på;-)

Hej Connie, Ja, desværre er der INTET der kan gøres - citat fra ILVA! - tænk engang han stod der og kiggede os i øjnene og fortalte os hvordan to forskellige lædertyper var limet sammen og det er det der gør at der er INTET at stille op da limen trænger igennem. Vores er også mørkebrune - jeg har haft fleece tæppe på - det var ikke så godt - det om noget - hæfter bedre end alt andet. Vi har lagt noget stof direkte på siddefladerne og dernæst lagt et kæmpe sengetæppe på begge sofaer ( det ligner ikke en seng..;o) Jeg syntes ellers vi havde "verdens flotteste" sofaer, man sidder rigtig godt i dem og det er nogle meget store sofaer. Er så ked af at de ikke kan benyttes direkte på læderet, men men .. De bedste hilsner Betina Lykke Leman

Vi har samme problem og vores SOFA er også fra ILVA.

Hej D Nielsen, Hvis du er på facebook så vil jeg forslå at vi den vej får skrevet og evt. viser et billed af vores sofaer. Jeg har/havde stærkt på fornemmelsen at vi er LANGT flere som ikke har fået rette henvendelse i tide til ILVA. Som Connie så rigtigt skrev - havde det været IKEA så havde de hjemkaldt samtlige produkter. Jeg håber at vi sammen kan få mediernes hjælp til at få gjort alle opmærksom på ILVA's manglende respekt for alle os der TIDLIGERE var med til at finansierer deres virksomhed. Hvis du ikke er på facebook så skriv lige ... De bedste hilsner fra Betina Lykke Leman

Jeg har indsat en video af hvordan det ser ud og hvordan det lyder, når man fjerner en plaid fra sofaen... se lige om I kan se den :-)

Hej allesammen, jeg er med i klubben om defekte ILVA møbler. Er der nogensinde blevet sendt noget til dem. Jeg er ikke på Facebook.

Hej Alle, med det samme problem ILVA KLISTER SOFA ;o( Har lige fået det samme problem og mine har jeg fået af nogle venner, som har købt dem for ca. 8 -9 år siden, den ene er blank endnu og "pæn" men den store sofa, klister og alt hænger i og tøj, puder og tæpper det hele er ødelagt, øv øv. men kan da høre/læse at vi er mange som har samme problem, ikke at det hjælper min sofa. Jeg må igang med den der med at lægge et stykke stof og se hvordan det ser ud ellers køre jeg den ud foran deres butiksdør om natten så de slev har problemmet med at få den fjernet, det skulle vi alle gøre, samme tidspunkt, ha ha. er ikke på facebook, men gør noget, det kommer på en forside af en avis, bare vendt.... god sommer og håber alle sidder godt, smil her fra... Henrik

Hej Henrik, Det er en trist historie som vi alle kender til. Det er RIGTIG mange penge der er gået "tabt" dels på møbler, tøj, puder og alt andet der har været i berøring med sofaerne.. Vi fik ikke taget kontakt til medierne - men jeg bakker 100% op på at vi går til medierne. Jeg kommer ALDRIG nogensinde til at købe noget som helst fra ILVA og jeg fotæller tit vidt og bredt om vores "erfaring". Når jeg kører forbi butikken ILVA tænker jeg HVER gang på alle os og alle dem som godtroende tager derind og handler ... Skulle du få brug for min hjælp/assistance - så tøv ikke med at tage kontakt - jeg er KLAR! Vi har sidenhen ombetrukket vores sofaer (den store tur) da vi er vilde med selve designet - MEN jeg ville jo allerhelst ha' haft mine dyre flotte skindsofaer - som jeg havde håber skulle holde i rigtig mange år. Go' vind - hold "fighter" ånden - vi er helt sikkert mange der er KLAR til at lade retfærdigheden ske fyldest! - det er på tide at ILVA smager sin "kundeservice"!! Ha' en skøn dag, De bedste hilsner fra Betina Lykke Leman

Hej Betina Tak for dit indlæg og kommentar til mit. Ja du kan tro jeg nok skal vende tilbage med hvad der sker, lige nu har jeg faktisk fået et svar fra Ilva en Thomas Friis fra deres kundeservice, som skriver at jeg skal sende billeder af sofaen og en kvitering og så vil han vende tilbage, men med hvad ??? nu afventer jeg hvad han har at komme med. Dette skal du nok høre kan du tro, ( men jeg tager også på ferie imorgen, så der går nok lige et par uger ) Super sommer til dig også og min " fighter " ånd er her ;o) thi hi..... Mange hyggelige sommer hilsner fra Henrik Pedersen

Hej vi har også købt en mørkebrun sofa fra ilva,som vi har prøvet alt med .den klister på det ene sæde og ser ikke særligt pænt ud . Vi købte den for ca 8 år siden . Jeg kan forstå der er mange sofaer med dette problem .Det er et dyrt køb.vi føler os godt snydt.jes og Birthe Jessen

Hej Birthe - jeg tror vi kan køre en sag med Ilva om det men jeg har ikke tid eller overskud til det. De har dog (også 8 år efter) tilbudt mig 1700 retur iform af gavekort. egentlig bedre end ingenting (da garantien er udløbet) men omvendt ja føler mig også snydt

Hej alle Vi har samme problem med en sofa fra Ilva, der er 8 år gammel. Vi er med på at klage Hilsen Kjeld

Vi har også en KLISTRE ILVA SOFA af mærket Trento. Vi fik at vide at det var ÆGTE læder som skal behandles som så, og det har vi gjort i de 8 år ca vi har haft den, men den er faktisk med PLASTIK COATING som men tiden bliver slidt og klistrer. Vi gav en 8-9.000 for den. Vi føler os MEGET snydt. Tøj sætter fnuller på den, den er hel mat de steder det er værst, og det er jo der man sidder sjovt nok. Kan ikke finde Facebook gruppen, er den taget ned?

Hej Vi har fornylig købt nogle brugte lædermøbler, 3+2+1, og der fulgte læderolie og rens med, men uanset hvad jeg gør, så klistrer disse også og efterlader mønstre efter det tøj man nu har haft på. Fandt så dette da jeg googlede problemet og er nu nysgerrig efter at vide om det mon er sådan nogle møbler vi har købt. Mørkebrune og store med store popnitter rundt ved armæn og kanten forneden. Eksisterer den face book side mere, for kan ikke finde den? Lise-Lotte

Hej LiseLotte, Det lyder som om du er "gået i fælden" er ikke i tvivl om at sælger har været bevidst om dette da de solgte dem. Det er præcis som du beskriver det - sådan jeg havde det med mine møbler. Facebook siden er der endnu - ingen aktivitet og desværre fik vi aldrig gjort oprør mod ILVA - jeg har dog på min egen facon - fortalt vidt og bredt om ILVA og har ikke købt noget hos dem siden! Jeg har kopieret navnet fra facebook: Sofaer der klistre fra ILVA Du må igang med at ombetrække sofaerne - eneste udvej - jeg er blevet rigtig glad for mit resultat. Bedste hilsner fra Betina Lykke Leman

Hejsa Har samme problem med 3 sofaer og hvad gør vi? mvh Rikke

Samme problem med sorte læder sofaer købt hos ILVA for 8-9 år siden. Et 2 og et 3 personers sofa som klistrer og vi kan intet skidt fjerne. Der er fibre fra tøj og alt muligt andet klistret fast. Vi betalte ca. 16.000 for dem fra ny af. :(

Ja, de har rigtig mange på samvittigheden - men de har ikke samvittighed i ILVA! Jeg har frarådet alt og alle at handle der - og jeg har ikke kommet der siden! Havde det været IKEA så havde de tilbagekaldt alle sofaer og pengen retur. -trist at et så etableret firma som ILVA har så dårlig moral! Kan kun anbefale dig at handle andre steder fremover :-) Bedste hilsner Betina

Vi står også med en klistret stol. Vi har 2 ens og det er kun den ene (den som også er mest brugt). Er så glad for at jeg googlede problemet. Jeg troede faktisk at det var ungerne som havde spildt noget i stolen, men vi kunne ikke få det af :( Øv, Øv, Øv.

samme problem med sofa fra IDE møbler. Har en hjørnesofa som er 6-8 år gammel. Troede de 15.00,- kr på udsalg - var givet rigtig godt ud...... - men den klistre også fælt. Her har jeg også brugt formuer på læderrens og læderpleje UDEN det har hjulpet overhovedet.

Vi har også en klister sofa fra ILVA. Blev helt overrasket da jeg læste om det omfattende problem, troede kun det var vores sofa. Er lidt nysgerrig efter at høre, om der er sket noget i sagen. Vi overvejer simpelthen, at køre vores på lossepladsen. Men hvor er det da bare ærgerligt, for det var jo ikke nogen billig sofa.

Vi købte for 10 år siden røde Trento sofaer fra ILVA, der ja også klistre. De er royal læder, men åbenbart med plastik coating :-( Sættet kostede 20.000,- og da jeg kontaktede ILVA, kunne vi få 10% :-( Vi valgte så at beholde dem og betalte 4.000 for en omgang læderrens fra ChemDry. Han prøvede virkelig sit bedste, men det var ikke godt nok. Vi har nu tæpper på og fedtet sofaerne ind en gang om ugen, det ser ud til at virke. Overvejer at købe noget restlæder og sætte på. Er facebook-gruppen taget ned? De bedste hilsner Lea

Sender denne mail afsted til ILVA i dag: "Hej ILVA Vi fik i foråret vores sofaer til gennemrensning og fedtning, da vi syntes problemet i den grad var blevet værre, nu gælder det begge sofaer og puffen (se nedenstående mailkorrespondance). Dette hjalp kun en kort periode (4.000,- lige ud af vinduet). Efterfølgende er vi blevet kontaktet af andre ejere af Trento-sofaer fra ILVA, der har samme problem. Og nu er det vi er edderspændt rasende på jer ILVA! Det kan godt være vores lædersofaer er lavet af fint Royal Læder. Men det viser sig jo at de er blevet plastik coated og denne coating bliver slidt af gennem tiden. Disse sofaer, der holder sig ganske godt foruden læderet, er nu fuldstændig ubrugelige, da alle sidde- og rygstykker klistrer og smitter af så tøj, tæpper og puder bliver ødelagt af at sidde i dem (vi må endda sige til gæster at de ikke må bruge sofaerne mere end 20 min ad gangen for de smitter af – det er jo fuldstændigt forrykt, at skulle fortælle sine gæster det). Vi er mange med dette problem og ganske uforstående overfor, hvorfor vi ved køb ikke er blevet gjort opmærksom på dette. Vores sofagruppe var ikke billig. 3 pers. + 2 pers. + puf = over 20.000 kr. (se ordrenr. længere nede i mailkorrespondancen). Der er intet andet for, end at smide gode sofaer på lossepladsen, pga. læderet klistre og smitter af – det er forkasteligt at vi ikke fik tilbudt en anden løsning end en afskrivning, og vi vil til hver en tid fraråde andre at handle hos jer ILVA. Mvh." :'(

Har tænkt på at prøve med en klar carplast spray. Så må det holde så længe det kan. Skriver tilbage når det har kogt op i en fnulret plamage

Tusind tak for info om sofaer fra ILVA, fra jer alle. Vi har set på en i ILVA og køber nu et andet sted hvor der forhåbentlig er bedre oplysninger om materialet.

Har samme problem... Men mine er 10 år gamle, men har haft problemet i 6-7 år.. Det der ærger mig allermest er at jeg elsker mine 2 sofaer`s facon farve og siddekomfort... Har også haft tæpper liggende på siddefladen, men det er belastende at der også sætter sig fnuller på ryglæn, og armlæn

Har lige besøgt min familie ,der har boet i Australien i 4 år, og skriver på deres vegne. De købte 2 lækre "lædersofaer" i ILVA til ca 20.000 for ca 9 år siden. De har kun brugt det de fik udleveret af ILVA til at plej dem med. De klistre nu så meget at de er ubrugelige. Jeg vil besøge ILVA og tale med dem og se hvad de vil sige

Har talt med ILVA. De vil rigtig gerne hjælpe med at købe nye møbler

Har samme problem med sofa hvor sædet klistrer. Jeg er forbavset over at finde alle jeres skriverier, troede jeg var allene med problemet.

samme her 🥵 min sofa er købt i trendbazar på fyn